海北祁连：厚植惠民“保障支点” 凝心聚力润泽牧区群众

今年以来，祁连县深入践行以人民为中心的发展思想，紧扣民生主线，持续深化“放管服”改革，围绕社保、医保、就业、劳动维权四大重点领域精准发力，持续优化服务流程、下沉服务资源、提升服务质效，以标准化、精细化、暖心化服务夯实民生底线，切实把惠民实事办实、民生好事办好。

聚焦社保惠民，织密牧区兜底保障体系。持续健全城乡社保经办服务体系，推动服务事项、服务力量下沉基层一线，畅通牧区便民服务末梢。持续精简申报材料、压缩办理时限，优化参保登记、待遇申领、资格认证等高频事项办理流程，推行“线上可办、线下兜底”服务模式，高频事项线上办结率稳定在95%以上。常态化为高龄老人等特殊群体提供上门认证、帮办代办服务，确保社保政策落地落细、社保待遇足额兑现。截至目前，开展社保政策进乡镇活动12次，为特殊群体提供上门认证服务80人次；累计为5292名群众发放城乡居民养老保险1145.34万元。

聚焦医保便民，精准守护群众健康福祉。立足祁连牧区地理区位和群众办事实际，持续优化医保经办服务链条，畅通异地就医备案、门诊慢特病认定、医保报销结算等核心业务渠道。依托双语宣讲、入户走访、窗口答疑等多元载体，常态化开展医保政策宣传解读，破除牧区信息壁垒，持续提升群众政策知晓率、参保覆盖率。截至目前，为医疗救助对象报销医疗费用20256人次1424.01万元；跨省异地就医直接结算率98.97%，基金支出1996.27万元；城乡居民医疗保险基金支出3300.75万元，群众满意度持续提升。

聚焦就业增收，夯实民生稳定发展根基。落实就业优先战略，锚定稳就业、保民生工作目标，紧盯脱贫劳动力、牧区富余劳动力、就业困难人员等重点群体，精准开展岗位推送、技能培训、创业扶持等靶向帮扶。常态化开展线上线下专场招聘活动，搭建供需精准对接平台，全面落实求职创业补贴等惠企利民政策，推动就业政策免申即享，全力稳住就业基本盘，拓宽群众增收渠道。截至目前，累计发放就业创业担保贷款115万元；开展线上直播带岗活动7次、线下发布招聘信息1025条，精准匹配吸纳36人就业；开展技能培训5期、250人次，发放培训费43.4万元、生活补助18.23万元；实现农牧区劳动力转移5962人次。

聚焦维权护薪，涵养和谐稳定用工环境。健全劳动纠纷源头预防、动态排查、闭环化解工作机制。畅通政务热线、现场投诉、线上维权等多元诉求渠道，常态化开展欠薪隐患和劳资纠纷排查整治，紧盯工程建设、小微企业等重点领域风险点。依法依规开展矛盾调解和仲裁处置，高效办结群众维权事项，切实保障劳动者合法权益，持续构建规范有序、和谐稳定的牧区劳动关系。截至目前，处置劳资纠纷101件，成功为376名劳动者追回拖欠工资309.36万元，督促39家施工单位缴存工资保证金927.46万元。

审核：贾 平

撰稿：包成琛 马晓莲

供稿：祁连县人力资源和社会保障局

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