清单编号：2.4.3
基本目录编码：
实施编码：
业务办理项编码：
《就业创业证》申领、补发、验证登记
办
事
指
南
2020-06-15发布 2020-07-01实施
青海省人力资源和社会保障厅 发布
《就业创业证》申领、补发、验证办事指南
一、受理范围
为符合就业创业或失业登记条件的劳动者办理就业创业或失业登记，发放 《就业创业证》。
二、事项类型
网上办；就近办；一次办。
三、申请主体
个人
四、设定依据
1.《关于印发就业失业登记证管理暂行办法的通知》（人社部发〔2010〕75 号）第一条：为加强就业与失业管理，实行 全国统一样式《就业失业登记证》，支持劳动者按规定跨地区享受就业扶持政策……第二条：《就业失业登记证》是记 载劳动者就业和失业状况、享受相关就业扶持政策、接受公共就业人才服务等情况的基本载体，是劳动者按规定享受相 关就业扶持政策和接受公共就业人才服务的有效凭证……第三条：各级人力资源社会保障部门负责《就业失业登记证》 管理工作，建立专门台账，利用公共就业人才服务管理信息系统，及时、准确记录《就业失业登记证》发放管理信息， 并做好相关统计工作。
2.《关于进一步完善就业失业登记管理办法的通知》（人社部发〔2014〕97 号）二、做好就业失业登记证明更名发放工 作，根据促进就业创业工作需要，将《就业失业登记证》更名为《就业创业证》……。
3.《关于印发<青海省就业失业登记管理暂行办法>的通知》（青人社厅发〔2018〕89 号），第一章总则，第五条，第十五条 ……1. 受理就业失业登记，应在20个工作日内对符合条件人员核发《就业创业证》......。
五、行使层级
县级；基层平台。
六、受理机构
门源县就业服务局
七、决定机构
门源县就业服务局
八、申请条件和限制
1.申请条件
为符合就业创业或失业登记条件的劳动者办理就业创业或失业登记，并发放《就业创业证》。
2.禁止性要求
无
九、申请材料
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序号
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提交材料名称
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来源渠道
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性质与数量
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规格
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介质
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特定要求
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1
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本地户籍劳动者持本人有效居民身份证或社会保障卡，非本地户籍劳动者持常住地《居住证》（居民身份证或社会保障卡）
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个人提供
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原件1份
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A4
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证件
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2
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填写《青海省就业（失业）登记表》
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个人提供
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原件件1份
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A4
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纸质或电子介质
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3
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失地农民和生态移民，须提供有关部门出具征用土地、领地、草场或退耕（牧）还林（草）的证明
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个人提供
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原件件1份
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A4
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纸质或电子介质
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4
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复员退役军人须提供相关部门出具的证明或证件
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个人提供
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原件件1份
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A4
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纸质或电子介质
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5
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刑满释放、假释、监外执行的，须提供司法部门出具的相关证明
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个人提供
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原件件1份
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A4
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纸质或电子介质
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十、申请方式
1.窗口（现场）申请
门源县电子政务服务中心（门源县就业服务局窗口）
2. 网络申请
（1）在青海省人力资源和社会保障厅网上办事大厅
网址：http://rst.qinghai.gov.cn/qhrst/index/
（2） “青海人社通”APP。
十一、办理方式
网络受理，窗口办理。
十二、办理流程
就业登记流程图
十三、办理时限
1.法定时限
20个工作日
2.承诺时限
5个工作日；
十四、收费情况
1.是否收费
否
2.收费依据及标准
无
十五、结果名称
《就业创业证》
十六、结果送达
电话告知；网络反馈，经办机构窗口领取
十七、咨询电话
在青海省人力资源和社会保障厅网上办事大厅（网址：http://rst.qinghai.gov.cn/qhrst/index/）查询各县（区）级、基层公共就业服务经办机构联系电话。
十八、监督投诉渠道
1.电话投诉
0970-8615535
2.窗口(现场)投诉
门源县电子政务服务中心（门源县就业服务局窗口）
3.网络投诉
青海省人力资源和社会保障厅门户网
网址：http://rst.qinghai.gov.cn/
十九、办理进程和查询结果
1.现场查询
门源县电子政务服务中心（门源县就业服务局窗口）
2.网址查询
（1）在青海省人力资源和社会保障厅网上办事大厅
网址：http://rst.qinghai.gov.cn/qhrst/index/
（2） “青海人社通”APP。
二十、办理时间和地点
1.办理时间
周一～周五;8:30～12:00;14:30～18:00（法定节假日除外）。
2.办理地点
门源县电子政务服务中心（门源县就业服务局窗口）
二十一、完整版指南查询途径和获取方式
在青海省人力资源和社会保障厅网上办事大厅（网址：http://rst.qinghai.gov.cn/qhrst/index/）下载。
二十二、附件
《青海省就业（失业）人员登记表》
可在青海省人力资源和社会保障厅网上办事大厅（网址：http://rst.qinghai.gov.cn/qhrst/index/）下载。
