今年以来，门源县退役军人事务系统强化思想政治引领，全面开展拥军优属、走访慰问、常态化困难帮扶，扎实开展退役军人领域矛盾纠纷排查化解专项行动，切实做好信访、矛盾化解工作，落实省委“十个一”总体要求和平安门源建设66条措施，紧盯重点领域，强化工作措施，落实各项待遇，严防各类风险隐患，为“两节”“两会”期间退役军人领域稳定提供了有力的法治保障。

扎实开展走访慰问。坚持公开、公平、不重复慰问原则，充分发挥县、乡（镇）、村（社区）退役军人服务中心（站）三级服务保障体系，按照“村（社区）申报、乡（镇）审核、县级中心审定”的方式，将存在特别困难、遭受重大变故的退役军人纳入“两节”慰问名单，确保了把有限资金用到刀刃上，把每一份关怀温暖及时送到退役军人心坎上。按照县委、县政府工作部署，由两办下发了《关于2024年“两节”期间慰问工作安排的通知》，明确了慰问时间、责任人，期间，由县级领导分别带队前往12户优抚对象家中，按照每户500元的标准，送去慰问金共计6000元，送去党和政府的关心关爱；县四大班子分别带队前往县人武部等4家驻地部队，送去牛肉、羊肉、鱼、鸡肉、虾共40箱，折合人民币12000元。同时，严格落实《门源县常态化联系退役军人制度》，除做好常态化走访慰问外，年内为一名联系对象解决公益性岗位，切实解除其后顾之忧。

扎实做好维稳工作。紧盯省州县“两会”和“两节”重要时段，及时传达学习相关会议精神，进一步细化工作任务，加强矛盾纠纷排查，压实工作责任，形成了各项工作有人管、有人抓的责任链条。制定下发《关于开展退役军人领域矛盾纠纷排查化解专项行动的实施方案》，按照“一月一走访、一月一报告”原则，及时督促各基层服务站开展专项行动，准确把握新时代矛盾纠纷的发展趋势、阶段特征和变化规律，全力以赴防风险、保安全、护稳定，实现小事不出村（社区）、大事不出乡镇，矛盾不上交、不激化，切实为县委县政府分忧、为人民群众解难、为社会环境解压。始终将退役军人安抚、疏导作为抓好维稳工作的主线，认真落实《退役军人信访服务工作办法》和信访首办责任制及“13712”信访工作机制，按照“重点联系和普遍联系相结合，时常联系和日常联系相结合，上门联系和线上联系相结合，感情联系和帮扶联系相结合”原则，持续深化常态化困难退役军人联系机制。同时，强化各乡镇、社区退役军人服务站工作职能，常态化开展退役军人领域矛盾风险隐患大清查大化解专项行动，采取“一人一领导，一人一方案”，重点关注家庭遭遇到重大变故、生活特别困难的服务对象，特别关注有思想疙瘩、表达过信访诉求的人员，发现矛盾问题后第一时间介入调处，加强源头治理，确保退役军人领域矛盾纠纷发现在早、处置在小。

来源：门源县退役军人事务局

撰写：严晓霞、陈学梅

审核：马明理

监制：张生恩