到了兑现上年度各级人民调解员案件补贴的时候，一摞黑色的小本在许多调解卷宗中格外显眼，一件件记录在“案”的调解案件，调出了千家万户的和谐。

“随手调”机制在门源县人民调解工作中已运行多年，是方便广大人民调解员及时有效化解简易纠纷“量身定做”的一种矛盾纠纷调处机制，方便携带、随手调、随时记等特点让广大基层人民调解员高效快速调处各类简易的矛盾纠纷。

2023年，全县各级人民调解组织共受理调处各类矛盾纠纷984件，其中用随手调机制调处的纠纷428件，占比达到了43.5%，促进了一大批小微矛盾纠纷在村（社区）层面得到及时排查调处，有效防止了小微矛盾激化升级，实现了矛盾纠纷不上交的目标。“随手调”机制较好地解决了当前大部分村（社区）人民调解员在调解矛盾纠纷时善于动口、疏于动笔的问题，规范了调解程序，有利于及时完善调解档案资料。

多年来，门源县司法局传承“枫桥经验”，充分发挥人民调解在预防化解社会矛盾纠纷中的基础性作用，积极探索人民调解工作的规律特点，在全县全面推行矛盾纠纷“随手调”工作，实现了小微纠纷调解的短、平、快。人民调解员人手一本，做到哪里发生矛盾纠纷，人民调解员就在哪里调处，当场制作解调协议书，当场案结事了，方便实用、高效快捷。“随手调”工作机制的推行，实现了矛盾纠纷化解由过去的“坐下来等”变为“主动出击”，形成最广泛、最有力、最贴近群众的矛盾纠纷调解网络，使人民调解便民利民、高效快捷的职能优势得到充分发挥。同时，为按质按数计发人民调解个案补助经费提供了依据，起到了方便老百姓、方便人民调解员的作用。

来源：门源县司法局

撰写：严晓霞、陈学梅

审核：马明理

监制：张生恩