为进一步提升民生服务质量，切实解决群众“急难愁盼”问题，着力打通民生服务“最后一公里”，皇城乡坚持党建引领，用好用活各类平台载体，创新服务机制，壮大服务队伍力量，秉承“群众利益无小事，一枝一叶总关情”的服务理念，力争将服务群众的“最后一公里”变为“最美零距离”。

活用阵地，搭建民生服务“大舞台”。阵地不仅要用好，更要用活。为最大程度发挥乡党校的阵地作用，逐步完善乡党校理论学习、业务培训、技能提升多层级、多类型教育培训服务功能。皇城乡立足群众培训教育需求，借助青海省林业与草原项目服务中心“UNDP -GEF加强青海湖-祁连山景观区保护体系项目”培训资源，在乡党校组织开展了为期三天的第三期掇绣培训班，各村17位妇女群众参加了此次培训活动，了解了刺绣的基本知识、图案设计、花色搭配等，学习了回针绣、轮廓绣、直线绣、劈针绣、钉线绣等刺绣针法，妇女们认真学习，培训现场学习氛围浓厚。一张张绣布和一根根绣线，经过绣娘们的巧手变得灵动起来，变成了一幅幅小巧、精致的绣品。参加培训的马营村妇联主席说：这次乡政府给我们搭建了一个学习的平台，不仅让我们学到了刺绣的技能，而且也培养了广大妇女群众学习刺绣的兴趣，通过培训掌握“一技之长”，将来感兴趣的妇女们也可以靠这个技能增加收入，拓宽增收渠道，真是一举多得的好事情……

健全机制，丰富民生服务“新载体”。为进一步提升乡村两级为民服务水平和效能，落实“最多跑一趟”服务理念，提升为民服务水平。皇城乡立足群众居住分散、夏秋季转场后通讯不畅通等村情实际，充分发挥乡村便民服务中心（站）联系服务群众功能，建立并推行了乡便民服务中心和各村便民服务站“365天服务不打烊”工作模式，搭建乡村干部和党员为民服务平台，积极落实错时延时服务、畅通预约服务渠道、建立帮办代办机制，推行“群众点单、村委派单、党员和干部接单”模式，着力解决群众办事“找人难、跑路难”等问题，切实提高服务群众水平。

建强队伍，壮大民生服务“主力军”。统筹整合网格员队伍，充分发挥新时代文明实践站（所）作用，全面调动基层群团组织力量，以志愿服务品牌建设为抓手，立足乡情村情实际，探索打造金色“电商牧场”、红色“文化传承”、橙色“应急应援”、粉色“爱心传递”、蓝色“纠纷调解”、绿色“环保护绿”和紫色“乡风铸魂”志愿者服务队等新时代文明实践“七色”志愿服务队伍，在民生保障、乡风文明、社会治理、产业发展、生态环保等方面广泛开展志愿服务活动，用心用情用力为群众办实事、办好事，切实解决群众实际困难，汇聚起为民服务的强大力量。